Atualização da tabela NCM 2020, evite rejeição da emissão de Nota Fiscal Eletrônica.
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Para que possamos ajudar você, cliente do Sitef Express, estamos disponibilizando a tabela abaixo que explica em detalhes o significado de cada mensagem que aparece na hora de você realizar o pagamento eletrônico e, assim, oferecer uma melhor compreensão das funcionalidades do sistema.
| Estado da Transação | Descrição |
| Aguardando Resp. Host | A transação iniciou o primeiro pedido ao host, informando os dados da transação e não obteve nenhuma resposta confirmando que a transação foi aceita. |
| Cancelada Local | A transação foi autorizada pelo host e o host foi informado posteriormente por intervenção humana que a transação deve ser cancelada. |
| Cancelada Local ADM | Estado exclusivo da Cielo. Este estado indica que a transação foi cancelada após o prazo configurado via sistema. As transações ficam logicamente canceladas, porém necessário confirmar o cancelamento junto à administradora. |
| Cancelado Eletrônico | Uma transação de duas pernas da Rede que foi cancelada. |
| Cancelada PDV | Transação cancelada via intervenção humana diretamente no PDV. |
| Cancelada Time Out Host | Foi feito um pedido de autorização, porém o host não respondeu confirmando a transação, neste caso a mesma é cancelada por timeout. |
| Efetuada Local | Transação foi autorizada pelo host e via intervenção humana é marcada como confirmada. |
| Efetuada Local ADM | Estado exclusivo para transações da Cielo. Este estado é feito via intervenção humana, existindo a necessidade de confirmação junto a Cielo se a transação realmente foi efetuada. Mesmo cenário da Cancelada local ADM. |
| Efetuada PDV | A transação foi autorizada pelo host, comprovante impresso e enviada uma mensagem ao host confirmando a finalização da transação. |
| Estornada | Após a confirmação da transação o cliente solicitou estorno da compra. |
| Estornada Parcial | Devolução parcial da compra mediante solicitação do cliente. Por exemplo, foi realizada a compra de 50 passagens e o cliente solicita o estorno de 25 delas. |
| Negada | Transação não aprovada pela autorizadora. |
| Off-line Negada pelo Host | Transação de chip aprovada, porém no momento de envio dela para o host a mesma foi negada. |
| Pendente | Após a impressão do cupom, ainda não foi enviada a confirmação da venda. |
| Pendente OFF | Será enviada uma versão modificando o estado de “Pendente Reenvio” para “Desfazimento pendência visa”. Transação pendente da visa e que foi feito um desfazimento. |
| Pendente Reenvio | Será enviada uma versão modificando o estado de “Pendente Reenvio” para “Off-line Aguardando Envio Host”. É uma transação off-line que está pendente de envio para o host. |
| Não Tef | São tipos de vendas que não foram passadas no Tef (não possui transações). |
| Não Conciliado | A transação existe no SiTef, mas não existe nenhum item no extrato indicando seu pagamento. |
| Conciliado | A transação existe no SiTef e foi paga no extrato sem nenhum erro. |
| Valores Divergentes | A transação foi encontrada no universo SiTef e no extrato, mas os valores divergem. |
| Conciliado Manual | A transação existe em ambos os lugares, mas quem indicou que formam um par foi o próprio usuário. |
| Rejeitado no Extrato | A transação existe em ambos os lugares, mas a administradora rejeitou o pagamento da transação enquanto ela ainda consta como válida no SiTef. |
| Estornado no Tef | A transação existe em ambos os lugares, mas ela foi estornada no SiTef e mesmo assim está sendo paga pela administradora. |
