Como limpar a memória da MP-4200 TH?

Algumas impressoras MP-4200 TH possuem uma imagem de teste armazenada na memória não volátil da impressora. Antes de efetuar o comando de impressão do logotipo, efetue a limpeza da memória conforme o passo-a-passo para remover a imagem de teste:

• Processo para efetuar a limpeza da memória via Bematech User Software

• Processo para efetuar a limpexa da memória via Comando Direto.

Confira os números de série que apresentam esta característica:

Código do Produto: 10100500 – do número de série 101000500000016391 ao 10100500000016710

Código de Produto: 10100800 – do número de série 101000800000558568 ao 101000800000578971

Código de Produto – do número de série 101000830000004647 ao 101000830000004988

Código de Produto – do número de série 101000875000022999 ao 101000875000025387

Código do Produto – do número de série 101000880000005746 ao 101000880000006177

Processo para efetuar a limpeza da memória Via Bematech User Software

A execução deste processo depende diretamente da instalação do software de gerenciamento das impressoras Bematech “Bematech User Software”. Para efetuar a instalação desde, faça o download da aplicação clicando aqui.

Após efetuar a instalação do “Bematech User Software” e de conectar a Impressora MP-4200 TH ao computador, execute os passos abaixo:

1- Ao abrir, clique no botão Aplicar para que a aplicação se conecte a impressora.

2- Após estabelecer conexão com a impressora, clique na aba Bitmap & Logo.

3- Com a aba Bitmap & Logo aberta, selecione a opção logo.

4- Na tela de gerenciamento dos logos, clique no botão Clear NV logos.

Este processo irá limpar todas as imagens armazenadas na memória da impressora.

Processo para limpar a impressora via comando direto

Outra forma de efetuar a limpeza da memória da impressora é através do envio de um comando hexadecimal. Este comando pode ser repassado para as softwares house que tiverem interesse de implementa-los em suas aplicações ou envia-lo através de qualquer aplicação capaz de enviar comandos hexadecimais pela interface serial ou ethernet, como o software Realterm ou Packet Sender.

Segue abaixo o comando em questão:

HEX: 1C 71 07 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Este comando irá acionar dentro da impressora a rotina de limpeza de memória não-volatil.