O que é SITEF e quais são suas vantagens?

Se recusar a oferecer métodos de pagamento via cartão hoje em dia, pode ser classificada como uma estagnação no tempo. Esse tipo de transação já se difundiu completamente no nosso cotidiano e só tende a crescer e se modernizar cada vez mais.

A bem verdade, é que o uso do dinheiro em espécie está com os dias contados. É muito provável que ele reduza até ser extinto nas próximas décadas. Por essas e outras razões, é de extrema importância se adequar aos novos tempos.

Nesse contexto, conhecer mais sobre o SITEF e quais são suas vantagens é o primeiro passo para a implementação de um novo método de pagamento que atenda aos anseios da clientela. Os consumidores estão cada vez mais exigentes e, se não tiverem uma experiência de compra satisfatória, tendem a migrar para a concorrência. Isso não é nada bom para o seu negócio, certo?

Convidamos você a acompanhar essa publicação que foi realizada com o intuito de detalhar o funcionamento do SITEF e quais são suas vantagens. Assim, você ficará por dentro de tudo o que o programa tem a oferecer para a sua empresa. Vamos lá?

Primeiramente, o que é SITEF?

A sigla SITEF é uma abreviação para o Sistema de Transferência Eletrônica de Fundos. Trata-se de um conjunto de programas de computador que estão alinhados a fim de integrar e facilitar a conciliação de pagamentos realizados por cartões de crédito, débito e vale alimentação, no que diz respeito a TEF (Transferência Eletrônica de Fundos).

O principal objetivo do sistema é estabelecer uma conexão 100% segura entre o estabelecimento comercial e as empresas adquirentes ou seja, as operadoras de cartão de crédito e débito. Dessa forma, todos os extratos eletrônicos são considerados de acordo com as transações individuais, tratando de ocorrências que são particulares à cada administradora.

O SITEF oferece um controle completo e seguro de procedimentos como:

• Pagamento à vista;
• Pagamento em parcelas;
• Antecipação de pagamentos realizados no crédito;
• Desagendamento de parcelas;
• Aceleração de parcelas;
• Entre outros.

Também oferece a conexão da equipe de caixa com serviços de proteção ao crédito como o SERASA e o SPC. Assim, a empresa fica mais protegida contra consumidores sujeitos à inadimplência.

Diferenciais e pré requisitos

O SITEF funciona como um TEF dedicado e utiliza um link X25 ou uma VPN. Ao implementar esse tipo de conexão, a transferência das informações acontece de forma altamente veloz. Esse é um diferencial importantíssimo nos dias de hoje, pois agiliza os procedimentos operacionais, o que é bom tanto para o cliente como para o estabelecimento.

Os pré-requisitos para a instalação são:

• Um gerenciador de banco de dados, preferencialmente o Microsoft SQL Server;
• Sistema ERP;
• Pin Pad ou POS;
• Impressora fiscal;
• Código do estabelecimento (Números Lógicos);
• Arquivo de licença para o uso do SITEF.

Comparativo: SITEF versus TEF convencional

Quando comparamos o desempenho do SITEF em relação aos TEFs convencionais, percebemos uma qualidade tecnológica superior. Ele está homologado em todas as operadoras, tanto de bandeiras tradicionais (Visa, Mastercard, Elo, entre outras) como cartões privados e agregados, incluindo vale alimentação, vale gás e outras incontáveis opções.

Para entender melhor o SITEF e quais são suas vantagens, confira suas principais funcionalidades:

• Cartões de crédito e débito;
• Consulta Tele Cheque;
• Consulta SPC e SERASA;
• Programa de Benefício Farmacêutico;
• Vouchers (vale refeição, vale alimentação, vale gás, vale combustível, etc);
• Cartão presente;
• Pontuação e resgate de programas de fidelidade;
• Programas de descontos;
• Cartão próprio (do estabelecimento);
• Recarga de cartões;
• Recarga de celular;
• Venda de ingressos;
• Correspondente bancário.

Saiba mais sobre o SITEF e quais são suas vantagens

O SITEF atende aos mais diversos segmentos e nichos do mercado varejista. Ele é empregado atualmente em pequenos e grandes estabelecimentos, incluindo lojas, farmácias, supermercados, restaurantes, prestadoras de serviços, sites de comércio eletrônico, self services, gateways de pagamento, entre outros.

Sua implementação é vantajosa tanto para o lojista como para a equipe de tecnologia. O sistema é prático e reduz custos operacionais. Veja alguns itens a erre respeito a seguir.

Recursos do SITEF e quais são suas vantagens para o lojista

O empreendedor que investe na implementação do SITEF tem acesso aos seguintes benefícios para a empresa:

• Aceitação de todos os cartões de crédito e débito do mercado;
• Consulta de crédito e cheques realizada diretamente no PDV;
• Processamento online de transações junto às administradoras;
• Mais produtividade para a equipe do PDV;
• Atendimento mais rápido;
• Redução de filas;
• Aumento da satisfação do consumidor;
• Controle centralizado das operações TEF seja por PDV, por loja, por dia ou por administradora;
• Manutenção de pendências acompanhada em tempo real;
• Configuração avançada de operações para customização dos serviços oferecidos ao cliente;
• Simplificação da gestão dos negócios, em especial da parte financeira;
• Redução de custos com aluguel de diversas maquininhas de cartão e linhas de telefone;
• Atração de clientes e aumento de receita com os serviços complementares que podem ser oferecidos;
• Cumprimento das exigências da lei quanto ao emissor de cupom fiscal.

Recursos do SITEF e quais são suas vantagens para a equipe de tecnologia

A implementação e transição para o SITEF é facilitada, bem como a manutenção realizada pela equipe de tecnologia. Isso se deve às seguintes características técnicas:

• Interface única e intuitiva para todos os cartões;
• Protocolos simples e único para comunicação do SITEF em todo tipo de transação;
• Troca de mensagens e arquivos entre os componentes através de rede TCP/IP;
• Redução da burocracia de protocolos de cada administradora;
• Interface com conexão a toda linguagem de desenvolvimento de sistemas, tais como: Clipper, Cobol, FoxPro, Delphi, Visual Basic, DataFlex, entre outros;
• Rotinas de apoio para conexão aos programas que não têm interface TCP/IP nativa (DLL);
• Redução da estrutura de hardware;
• Simulações para testes e treinamentos de colaboradores;
• Suporte técnico 24/7 via call center próprio e integrado.

Como você pôde perceber, razões é que não faltam para sua empresa aderir o quanto antes ao SITEF. Se você quiser saber mais detalhes técnicos e agendar uma demonstração grátis sem compromisso, entre em contato com a equipe de especialistas do Canal Técnico. Até mais!