Você sabe a diferença entre o Terminal Pin Pad e o POS?

Hoje vamos conversar a respeito das diferenças básicas que são observadas entre o terminal Pin Pad e o POS. É de extrema importância saber identificar seus objetivos e funções a fim de realizar a implementação do sistema que você vai utilizar no seu varejo com mais segurança e assertividade.

Independentemente das proporções do seu negócio, sabemos que está se tornando cada vez mais essencial disponibilizar múltiplas formas de pagamento para os clientes. Os cartões de débito e crédito, por exemplo, têm se tornado os preferidos não apenas por parte da clientela como também para os proprietários de estabelecimentos.

Os pagamentos em espécie ou por meio de cheques podem ser perigosos. Ter muito dinheiro em caixa coloca a empresa sob o constante risco dos assaltos e até mesmo a desvios e fraudes partindo de colaboradores com más intenções.

Por outro lado, ao trabalhar com transações no cartão, a segurança e a agilidade das operações são otimizadas. Além disso, há mais facilidade no cumprimento de exigências legais e fiscais, seja na emissão de notas e comprovantes ou no registro de informações contábeis.

Então, sem mais delongas, vamos estabelecer um paralelo para compreender melhor o funcionamento do terminal Pin Pad e o POS. Não deixe de conferir!

O que é o terminal Pin Pad? Como funciona?

O terminal Pin Pad é uma máquina destinada ao uso do cartão de crédito para a realização de pagamentos via TEF – a Transferência Eletrônica de Fundos. Esse equipamento faz a leitura da barra magnética, do chip ou do NFC. Ele normalmente aceita diversas bandeiras, desde que os bancos que as administram estejam conectados ao sistema de TEF.

Quando observamos o dispositivo, ele é muito semelhante às demais máquinas de cartão de crédito. O diferencial está no fato de que ele não é apenas um leitor e não funciona por si só. Ele demanda de uma conexão com outros elementos para viabilizar o seu funcionamento pleno e a conclusão das operações de pagamento.

Os modelos mais recentes de terminal Pin Pad são mobile, ou seja, não possuem conexão por cabo mas sim por Bluetooth. Nesses casos, o visual costuma ser mais compacto e moderno, o que se torna ideal para vendedores ambulantes, taxistas, motoristas de Uber, entregadores e demais profissionais que precisam de mobilidade.

Nesses casos, ao invés de a conexão ser estabelecida com um computador, ela acontece através de celulares e tablets. É usado o sinal de internet móvel e, tendo em vista a ausência de impressora, o comprovante é enviado ao cliente por SMS ou e-mail.

Em um sistema de Automação comercial integrado ao SITEF (que é um modelo de TEF), é possível realizar o controle financeiro dos pontos de venda, sempre acompanhando toda a movimentação da empresa e suas vendas com cartões de débito e crédito.

A automação comercial permite, ainda, que o gestor visualize esses dados remotamente, pois com a chave de acesso ele pode ficar atento aos dados do sistema na nuvem. Da mesma forma, o departamento financeiro e os demais colaboradores estratégicos que obtiverem essa permissão. Esse é um jeito prático de modernizar as operações cotidianas da empresa.

Agora que você já tem uma ideia da primeira parte, podemos avançar nas diferenças entre o terminal Pin Pad e o POS. Acompanhe a sequência.

O que é o POS? Como funciona?

Este item será ainda mais simples de compreender. A sigla POS vem do termo em inglês “Point of Sale”, isto é, Ponto de Venda. Ele é popularmente chamado de PDV.

O POS também é um dispositivo para pagamentos e ele funciona independentemente da presença ou não de um caixa. Esse é um sistema frequentemente escolhido por empresas que precisam ou preferem levar o sistema de pagamento ao cliente, como em restaurantes que fazem a cobrança da conta na mesa e postos de gasolina.

O POS é mais robusto e tem mais autonomia quando comparado com o terminal Pin Pad. Ele não demanda de conexão com um celular, tablet ou computador. Além do mais, ele possui impressora embutida, permitindo a entrega da via do cliente em mãos.

O sistema POS processa seus pagamentos por intermédio de uma conexão de internet discada ou wi-fi. Contudo, a mobilidade é acompanhada da necessidade de efetuar a realização de conciliação dos recebimentos e os respectivos documentos fiscais emitidos. Ele não possui uma integração com o ERP.

Em outras palavras, ao final do dia é preciso fazer a conferência dos tickets manualmente. Em seguida, lançar os seus valores no sistema de gestão que a organização adota.

Outro aspecto que não pode ser ignorado é o custo um pouco mais elevado do que sistema TEF do terminal Pin Pad. As máquinas POS costumam fazer uso do sistema de uma adquirente apenas. Sendo assim, ou há uma restrição quanto às bandeiras de cartões aceitas ou é preciso ter mais de um dispositivo POS para atendê-las.

O terminal POS também tem versão mobile. As funcionalidades e características técnicas são semelhantes ao POS convencional.

Entretanto, não há uma impressora embutida, o que reduz o tamanho e o preço do aparelho. Os comprovantes podem ser enviados por SMS, assim como acontece nos terminais Pin Pad. Há, ainda, a alternativa de integração com impressoras via conexão wireless.

Pronto, agora você já sabe as diferenças principais entre o terminal Pin Pad e o POS!

Qual escolher?

Depois de conhecer as principais particularidades e diferenças entre o terminal Pin Pad e o POS, fica a questão: qual deles é o ideal para o meu negócio?

Para selecionar o melhor tipo de máquina de cartão, é fundamental analisar qual delas corresponde melhor às necessidades e expectativas da empresa. Algumas reflexões chave consistem em considerar se:

• A empresa vai trabalhar com delivery?
• Os clientes vão se direcionar ao caixa ou o pagamento ocorrerá no seu encontro (na mesa, por exemplo)?
• Qual a disponibilidade do empreendedor e da equipe de colaboradores para inserir dados no sistema ERP manualmente?
• Quais são as quantidades aproximadas de vendas no cartão que a empresa realiza por mês?

No caso do último tópico, se mais de 75% dos pagamentos forem realizados com cartão, é indispensável o uso do terminal Pin Pad. Ele é uma opção de pagamentos mais completa e adequada a esse volume de transações, além de agilizar os atendimentos e facilitar a conciliação de informações referentes às vendas.

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